Perguntas e Respostas

(carregue na pergunta para ver a resposta correspondente)

1 – Escolher:

 

Se tiver alguma dúvida sobre algum artigo, qual o melhor tamanho para o seu bebé, ou sobre as características, não hesite em ligar e perguntar. Estamos à disposição para esclarecer, pois sabemos que nem sempre é fácil separar “o trigo do joio”com a quantidade de informação que a industria da Puericultura nos atira.

Tanto por telefone: 91 280 13 55 ou por email: geral [@] bebesdaterra.pt estamos à disposição.

2 – Encomendar:

Através da nossa loja online pode facilmente visualizar todos os artigos e fazer a encomenda. Pode escolher as quantidades, tamanhos, cores e padrões e outras opções disponíveis.

3 – Pagar:

 

Pode fazer o pagamento imediatamente através da loja online, com cartão de crédito (via PayPal sem necessidade de se registar no paypal) ou por transferência bancária.

4 – Receber em sua casa:

 

Basta aguarda que os CTT façam a parte deles e entreguem comodamente a sua encomenda em casa ou noutro local que nos indicar.

Na Bebés da Terra pode efectuar o seu pagamento através dos seguintes meios:

  • Cartão de Crédito (através de um servidor seguro Paypal. não precisa de se registar).
  • Transferência Bancária para o NIB: 0019 0078 0020 0013 6580 8 – BR59, Lda. (agradecemos que nos envie confirmação da transferência para enviarmos a encomenda)
  • Crédito Paypal

As suas encomendas são enviadas através dos CTT pelo modo mais económico para o cliente. Quando o peso da encomenda o justificar, poderá ser enviada através de transportadora especializada.

Todas as encomendas serão enviadas no dia seguinte ao da encomenda e confirmação do pagamento, excepto em caso de ruptura de stock, na qual contactaremos imediatamente o cliente por forma a informar de qual o artigo em falta e respectiva previsão de entrega ou sugerir um produto alternativo.

Poderá também optar por levantar pessoalmente a sua encomenda nas nossas instalações em Lisboa, desde que previamente acordado via email ou telefone.

É normalmente na conversa com outros pais e educadores utilizadores de Fraldas de Pano que acabamos por perceber quais as vantagens de um tipo ou outro de fralda. Quais funcionam melhor e porquê.

É por essa razão que, após experimentar vários tipos e marcas de fraldas e ouvir pediatras e educadoras profissionais sobre as suas preferências na utilização de cada fralda, nos sentimos à vontade para recomendar sobre a melhor escolha para cada caso.

Estamos certos que para a maioria dos Pais Portugueses a melhor escolha a nível de qualidade e preço recai claramente sobre os Packs de Fraldas T1 da Kushies.

Apenas dois tamanhos (4/10kgs e 10/20kgs) para a vida toda de fraldas do bebé permite uma economia real no orçamento familiar, têm uma excelente qualidade de construção – são as Topo de Gama da Kushies com vários prémios internacionais e mais de 25 milhões de fraldas vendidas! – e são tão práticas na utilização como qualquer fralda descartável, daí serem as preferidas das educadoras nas creches. E quem melhor que elas para saber quais as fraldas mais práticas…

Para quem quer apenas o melhor para o seu bebé e para o planeta sem se importar com um custo ligeiramente superior, a escolha recai claramente no Pack 100% Orgânico, tanto em T1 como em T2(fralda + capa).

Este pack é constituído por fraldas de algodão 100% orgânico da ImseVimse, marca Sueca líder Europeia com uma linha de Fraldas e outros acessórios em algodão 100% orgânico.

São extremamente confortáveis pelos seus óptimos acabamentos e materiais. Os tamanhos são mais “pequenos” por fralda, sendo necessários vários tamanhos adaptados ao longo do crescimento do bebé. (3/6kgs, 5/7kgs, 8/10kgs, 9/12, 11/14kgs e mais que 13kgs) – sendo também uma excelente opção para bebés com mais de 10kgs, pois conseguem apenas com um tamanho o resto do tempo de fraldas do bebé até às fraldas de treino. (consoante a idade e percentil do bebé).

É das perguntas mais comuns de quem opta ou tenciona adoptar as fraldas de pano, e a resposta nem sempre é simples,

Há quem considera que 6 ou 7 fraldas chegam e há quem jure que 12 fraldas são suficientes. Na verdade, até podem ser se estiver disposto/a a lavar fraldas todos os dias, usar o secador de roupa para 2 ou 3 fraldas e andar sempre a controlar se as fraldas já estão secas e prontas a usar.

Nós achamos que a opção das fraldas de pano tem que ser proveitosa para todos, O bebé. A terra. Mas também para os Pais!

Assumindo que irá lavar as fraldas na máquina, e que quer aproveitar a carga máxima da máquina para poupar água, electricidade e detergente, aconselhamos o pack de 20 fraldas Tudo em Um para ter a liberdade de lavar as fraldas a cada 2 ou 3 dias e secá-las no estendal, sem o stress de saber se estão secas a tempo de precisar delas outra vez.

Esta opção tem a ver com a tempo que se conquista, pois quando estiverem à noite cansados a trocar uma fralda e descobrirem que não há mais fraldas secas, certamente vão-se perguntar – Porque é que não temos mais?

Afinal, se a poupança é superior a 1000 euros, porque não comprar mais 5 ou 6 fraldas e viver mais descansado?

NÃO!

O papel-tecido não contém dioxinas!

A sugestão de que o papel-tecido conteria dioxinas -prejudiciais ao ser humano- é absolutamente falsa, e demonstra um desconhecimento e mau entendimento dos processos de fabrico do mesmo. Salientamos que o papel-tecido que usamos é produzido por marcas certificadas credenciadas, em países com as legislações mais apertadas relativamente aos produtos de bebé e ecológicos – Suécia e Canadá, bem mais restritas que a legislação Europeia e a Americana.

O papel-tecido que utilizamos é da marca IMSE VIMSE, da Suécia.
Sendo a única marca de fraldas de pano no mundo que apenas utiliza algodão 100% biológico, com toda a linha certificada, o papel-tecido que produzem é 100% seguro para utilizar com as fraldas.
Este papel-tecido, não contém qualquer tipo de dioxinas cancerígenas, caso contrário nunca poderia ser utilizado para este fim, deixando a marca de ser certificada.

Cientificamente falando:

As dioxinas estão associadas aos processos industriais que envolvem queima de cloro e derivados em conjunto com hidrocarbonetos, sendo por vezes associado e encontrado em fábricas de papel que utilizam cloro para branqueamento do papel. Não sendo o caso da origem do papel-tecido usado nas fraldas. Existem várias formas de fazer o branqueamento de papel, dependendo do seu uso final, caso contrário, nem o papel higiénico que usamos seria seguro, não é?

Para mais informações sobre dioxinas (e até perceber que a maioria das dioxinas com que contactamos é através da alimentação), consulte http://www.ejnet.org/dioxin/

  • Antes da primeira utilização

Leia atentamente as instruções do fabricante;
Lave cuidadosamente as fraldas.

Sempre que uma Fralda de Pano está suja, seja ela uma T1 ou T2, deve ser integralmente mudada. Os protectores de interiores (linguetas) apenas servem para absorver melhor a humidade e evitar o excesso de sujidade na fralda e não para manter a fralda limpa para várias utilizações seguidas.

  • Após a utilização da fralda

Caso use a lingueta biodegradável deite-a na sanita;
Caso use a lingueta de tecido, sacuda-a bem e enxagúe-a;
Enxagúe a fralda em água fria e esprema bem;
Coloque as fraldas húmidas e as linguetas de tecido num balde ou no saco impermeável, sem adicionar mais água. Tenha pelo menos 2 sacos impermeáveis, para ir alternando, ou caso opte pelo balde, este deverá ter tampa;
As fraldas podem ficar nas condições acima descritas até três dias.

  • Cuidados na Lavagem

Aguarde pela quantidade de fraldas sujas necessária para fazer uma máquina de lavar, ou;
Caso opte por lavar de 3 em 3 dias, pode colocar as fraldas a lavar juntamente com outras peças de roupa para não gastar mais água do que o habitual
As fraldas e as capas podem ser lavadas entre os 40º e os 60ºC, preferencialmente num programa para algodão;
Feche os velcros antes de as pôr a lavar, de modo a não se colarem umas às outras;
É aconselhável que opte por detergente de roupa para bebé, porque é hipoalergénico e deixa menos resíduos, mantendo a suavidade do tecido;
Caso a fralda tenha uma nódoa persistente borrife-a com bicarbonato de sódio (habitualmente utilizado em culinária);
Não deve corá-la (colocar a fralda ao sol dentro de um alguidar com detergente) pois pode danificar a impermeabilização.

  • Cuidados na Secagem

Programe um ciclo de centrifugação mais longo, para as fraldas secarem mais rapidamente;
Pode, excepcionalmente, colocar as fraldas na máquina de secar a baixa temperatura (coloque juntamente com uma toalha de algodão, para acelerar a secagem). No entanto os tecidos não serão tão resistentes e duráveis;
O recomendável é que pendure as fraldas e as capas a secar ao sol. Em média, as fraldas demorarão cerca de 8 horas a secar.

Depois de estarem secas, coloque as linguetas e dobre as fraldas, ficando prontas a usar em qualquer altura.

  • Avisos

Não use amaciador uma vez que este deixa resíduos na superfície dos tecidos, que diminuem a sua capacidade de absorção.
Não use lixívia nem branqueadores, uma vez que pode provocar alergias ao bebé e danifica os tecidos;
Não passe a ferro.
Não utilize detergentes com extractos vegetais (aloe vera ou outros), concentrados, ou com amaciador incorporado, pois danificam os tecidos reduzindo a sua capacidade de absorção dos e podem provocar alergias aos bebés.
Não lavar a seco.

Não ficou satisfeito/a com a sua encomenda?
Todos produtos podem  ser trocados ou reembolsados, no prazo de 14 dias desde a data da recepção da encomenda. As despesas de transporte provenientes da  insatisfação por parte do cliente correm a cargo do mesmo,mas se se deverem a um lapso por parte dos serviços da Bebés da Terra reembolsaremos  os respectivos portes.
O artigo tem de estar em perfeitas condições e na embalagem original sem ter sido usado ou lavado.

Após contacto por telefone ou email com os nossos serviços para lhe serem dadas as instruções de devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original.

Todos os artigos serão verificados à chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução

Para qualquer assunto, pode contactar-nos pelo email geral@bebesdaterra.pt, por telefone 912801355 ou por carta para (escritório) Rua Francisco Grandela, nº8 5E, 1500-Lisboa